¿Donde puedo recibir el pedido?

La entrega podrá realizarse en la dirección que elijas, ya sea en casa, en el trabajo,…  (salvo en apartado de correos).

¿Cuanto cuesta el envío?

El envío para Península en un plazo máximo de 72 h. tienen un PVP de 4,95 €

El envío para Baleares en un plazo máximo de 24h. tienen un PVP de 8,90 €

Los envíos en 24h. están disponibles solo para Península y tienen un PVP de 6,50 €.

Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, consultar.

Europa: consultar

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Los plazos de entrega dependen del tipo de envío seleccionado, pudiendo ser de 72 horas, o de 24 horas (sólo Península)

Los pedidos realizados los viernes con la opción de envío en 24 horas se recibirán el lunes siguiente.

Los pedidos realizados los viernes con la opción de envío en 72 horas se recibirán entre el lunes y el martes de la semana siguiente.

Los pedidos que se realicen después de las 14h00 se considerarán como si se hubiesen hecho al día siguiente.

Los Sábados, Domingos y días festivos, no habrá salida ni entrega de pedidos.

La entrega a domicilio de los pedidos será realizada por un operador logístico dentro del horario laboral habitual en la dirección indicada por usted al realizar el pedido. Si no hay nadie en dicha dirección cuando el operador logístico acuda, este le dejará una nota y su departamento de atención al cliente se intentará poner en contacto con usted para cerrar la entrega.

El plazo de entrega habitual estará aproximadamente entre 3 y 7 días hábiles tras la aprobación del pedido. Este plazo puede aumentar en periodos de rebajas, campañas de navidad o en caso de gestiones aduaneras u otras circunstancias derivadas de (a título informativo únicamente) la distancia  geográfica, condiciones climatológicas, guerras, huelgas, cualquier  forma de intervención gubernamental, incumplimientos de nuestros proveedores, etc. así como cualquier otra imputable al operador logístico encargado de la entrega del producto. No nos hacemos responsables de los posibles retrasos que puedan originarse por cualquiera de los motivos citados anteriormente.

Si en el momento de la entrega el embalaje del pedido está dañado, deberá abrir el paquete en presencia del operador logístico para verificar el estado de los artículos. Si se observan daños deberá detallarlos en el albarán de entrega y ponerse en contacto con el SAC. Repararemos o sustituiremos sin coste alguno para usted todos aquellos artículos que hayan sido dañados o perdidos durante el transporte, siempre y cuando, nos notifique dicha incidencia lo antes posible. Tenga en cuenta que los pedidos serán pesados para su entrega antes de expedirlos.

Una vez entregado el pedido, pasará a formar parte de su propiedad y por tanto, todos los daños que puedan originarse serán de su responsabilidad.

Aduanas

Los gastos de aduana correrán siempre a cargo del destinatario. Estos cargos NO están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío.En caso de rechazo del paquete por parte del destinatario, el importe de retorno y aduanas será descontado de la cantidad total a reembolsar.Cada país tiene sus propias tarifas de gestión aduanera, que serán aceptadas por el destinatario. Estas condiciones se aceptan con la realización de la compra.